Messaggi automatici
I messaggi automatici sostengono la comunicazione interna attraverso notifiche che vengono recapitate alle funzioni aziendali, a vari livelli di responsabilità, per informarle circa lo sviluppo e l'avanzamento dei processi in cui sono coinvolte. I messaggi automatici generati dai processi di Qualibus contengono il link al record di origine che permette all'utente destinatario di accedervi con semplicità e rapidità. Le principali possibilità di notifica automatica sono:
► | per effettuare la distribuzione controllata dei documenti |
► | per informare gli utenti, o i clienti/fornitori collegati, dell'avvio di una determinata classe di Evento |
► | per informare il Responsabile di una determinata tipologia di Evento dell'attuazione di tutte le disposizioni da lui assegnate |
► | per informare della richiesta di intervento straordinario il Referente di un'Infrastruttura, di uno Strumento o di uno Scadenzario |
► | per informare il Responsabile dell'assegnazione di un nuova Commessa/Progetto e dell'inserimento di documentazione o dell'avvio/chiusura di una fase ad opera delle interfacce di progetto |
L'invio dei messaggi automatici varia in maniera sensibile a seconda di come vengono definite le responsabilità sui processi e dei ruoli posseduti dall'utente relativamente a ciascun modulo di Qualibus.
Da tutti i moduli di Qualibus è possibile inviare un messaggio con link alla scheda o al documento da cui viene inviato.