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Tipologie Valutazione

Tipologie Valutazione

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Tipologie Valutazione

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In Tipologie Valutazione vengono configurati i tipi di valutazione da utilizzare per valutare i propri fornitori, per essere valutati dai clienti o per eseguire l'autovalutazione dei propri clienti. Possono essere definite più tipologie di valutazione in funzione delle esigenze dell'organizzazione e dei Clienti / Fornitori da valutare.

 

Una tipologia di valutazione si definisce con la compilazione dei campi nella sezione delle informazioni generali e si effettuando le configurazioni nelle sottostanti tab Parametri e Classifica. Per rendere attiva la tipologia bisogna infine collegarla ad una categoria merceologica

 

Nella sezione delle informazioni generali vanno compilati almeno i campi obbligatori. I campi della sezione sono:

 

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Scheda Tipologia Valutazione
Descrizione per nominare la valutazione
Peso totale per definire il punteggio massimo totale dei parametri associati alla tipologia, usualmente pari a 100
Frequenza mesi per impostare la periodicità con la quale verrà ripetuta la valutazione
Costo per indicare il costo fisso della valutazione
Responsabile per indicare il responsabile della valutazione
Questionario eventuale da utilizzare per la valutazione
Obbligatorio per collegare obbligatoriamente il questionario utilizzato
Classe costo per associare una delle classi di costo all'attività di valutazione

 

MENO        Tab Parametri

 

A ciascuna tipologia di valutazione deve essere associato uno o più parametri scelti tra quelli definiti in VALUTAZIONI - Parametri Valutazione.

 

Per inserire un parametro nella griglia orizzontale selezionare Aggiungi dal menù contestuale per inserire uno tra i parametri configurati. Nella groglia verticale vengono imputati i campi:

 

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Parametri di una Tip. Valutazione
Descrizione: per specificare cosa si vuole valutare con il parametro
Valutazione: selezionare Soggettiva. L'opzione di scelta è presente per le personalizzazioni del programma
Calcolo: selezionare Nessuno. L'opzione di scelta è presente per le personalizzazioni del programma
Peso: per assegnare il peso del parametro rispetto al peso totale dei parametri della tipologia
Note: per registrare note ed osservazioni

 

MENO        Tab Classifica

 

Per ogni tipologia di valutazione deve essere definita una classifica che permetta di stabilire una graduatoria dei Fornitori / Clienti secondo la somma dei punteggi "pesati" assegnati ai parametri in fase di valutazione. In base alla posizione in tale classifica sarà possibile stabilire l'accettabilità o meno di un Fornitore /Cliente.

 

Per aggiungere una riga alla classifica selezionare Aggiungi dal menù contestuale: per ciascuna riga definire quindi:

 

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Classifica di una Tip. di Valutazione
intervallo di punteggio. La corretta impostazione degli intervalli di punteggio prevede che in due intervalli successivi l'estremo superiore dell'intervallo più basso coincida con l'estremo inferiore dell'intervallo più alto
Codice dell'intervallo di punteggio. Per esempio, utilizzando le lettere, assegnare la lettera "A" all'intervallo più alto e le lettere "B", "C", "D", ecc. agli intervalli successivi
Descrizione per inserire la descrizione sintetica associabile all'intervallo di punteggio
Giudizio complessivo
Consigli e misure migliorative

 

MENO        Assegnazione Tipologia di valutazione alla Categoria merceologica

 

Per rendere attiva una tipologia di valutazione o valutabile una categoria merceologica, esse devono essere collegate: l'assegnazione della tipologia di valutazione alla categoria merceologica è effettuata in OPZIONI GENERALI - Varie - Categorie merceologiche.