Valutazioni
Il modulo Valutazione Fornitori e Clienti di Qualibus permette di valutare l'accettabilità dei fornitori di prodotti/servizi in base alla loro capacità di fornire prodotti/servizi conformi ai requisiti richiesti e di misurare il grado di soddisfazione dei clienti.
La scheda della Valutazione è composta dalle seguenti sezioni:
Sezioni specifiche della scheda |
Sezioni standartd della scheda
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Nella tab Definizione sono riportati i dati riepilogativi della valutazione programmata ed il periodo a cui essa si riferisce. Il campo Note / osservazioni / valutazioni è un campo testo a disposizione per inserire note e riferimenti relativi alla specifica valutazione.
La tab Parametri contiene il parametro o i parametri di valutazione associati alla Tipologia di valutazione programmata. Nella sezione vengono imputati i punteggi assegnati dal cliente o relativi alla valutazione fatta sul fornitore. I Parametri utilizzabili per la valutazione dei Fornitori e per la valutazione dei Clienti si impostano in Parametri Valutazione.
Se alla tab Scheda non è aperta alcuna valutazione, nella Ribbon toolbar risulta attivo il pulsante Confronti che permette di operare delle ricerche e visualizzare dei grafici sui punteggi ottenuti dai Clienti/Fornitori per una specifica categoria merceologica o i punteggi ottenuti negli anni da un Cliente/Fornitore.