Eventi
Per Evento si intende un insieme di attività pianificate (definibili con analisi, disposizioni, tempi, responsabilità, costi e documenti) per condurre processi (di supporto o primari) che trasformano INPUT (richieste del sistema di gestione e/o delle parti interessate quali Clienti, Personale, Direzione, Fornitori e Società) in OUTPUT (attività eseguite e registrate).
Sono Eventi processabili con questa applicazione i Reclami, gli Infortuni, gli Addestramenti, le Non Conformità, gli Audit, le Trattative commerciali e qualsiasi altro processo che l'organizzazione intende svolgere in maniera uniforme e sistematica.
Qualibus dispone di una serie di Eventi preconfigurati che possono essere utilizzati tal quale, modificati per meglio corrispondere a specifiche esigenze dell'organizzazione o costituire un esempio per procedere con la configurazione di nuovi processi.
L'applicazione si suddivide nelle 2 tab Scheda per la gestione del processo e Consultazioni per le azioni di ricerca e selezione.
Dalla scheda Eventi, un utente amministratore dell'applicazione, selezionando il pulsante Opzioni nella Ribbon toolbar, accede alle diverse sezioni per definite le caratteristiche dell'evento, assegnare i Ruoli di visibilità degli utenti ed attivare, rendere obbligatorie o inibire le tab che lo compongono.
Una volta configurato l'evento nelle Opzioni si passa a configurare il Modello di Evento selezionando l'omonimo pulsante posto sempre nella Barra dei comandi. Il Modello di Evento è il processo preconfigurato ed è necessario creare almeno un Modello per ciascuna Classe di Evento configurata nelle Opzioni.
Un Evento può essere avviato da Modello o derivato da un Evento esistente selezionando il comando Duplica posta nella Barra dei comandi nella scheda dell'applicazione.
In Eventi le funzionalità della tab Consultazioni e le funzionalità di Stampa, sono in dipendenza delle modalità di avvio impostate nel menù per la Classe di Evento. Per isolare una classe di Evento sul menu si accede ad Opzioni e, in corrispondenza della classe che si vuole isolare, si seleziona il flag alla colonna Indipendente e si assegna un valore al campo Gruppo menu. Se, a seguito di una tale configurazione, dal menu si entra in modalità di singola classe, tutte le ricerche ritornano solo i dati di quella classe.
In maniera analoga a tutte le applicazioni di Qualibus, selezionando un record dalla tab Consultazioni il menu contestuale propone la funzionalità Apri in nuova finestra per avere più di una scheda aperta contemporaneamente. |